Забронировал отель заранее – получи скидку! Это классика, особенно для нас, путешественников-экстремалов, ведь планирование – половина успеха любого похода, а тут – отдых. Чем раньше забронируешь, тем больше сэкономишь. Длительное проживание – еще один плюс: больше времени на покорение вершин или исследование пещер, плюс экономия на каждом дне.
Есть еще скидки для «продвинутых» туристов: если ты постоянный клиент, часто покоряешь горы или сплавляешься по рекам – отель оценит твою преданность и предложит лучшие условия. Накопи бонусные баллы, получи VIP-статус и наслаждайся дополнительными преимуществами!
И, конечно, корпоративные скидки. Если ты путешествуешь по работе или с группой единомышленников, спроси об этом варианте – можно сэкономить на всех. Некоторые отели сотрудничают с туристическими компаниями и спортивными клубами, так что ищи партнерские программы. Может, твой любимый клуб альпинистов имеет договор на скидки?
Какие дополнительные услуги в отеле?
Знаете, друзья, отели – это не просто койка и душ. Питание, разумеется, важно, но обратите внимание на тип питания – «шведский стол» хорош для обзора, но а-ля карт – для гурмана. Доступ в спа и спортзал – отличная возможность восстановиться после долгих перелетов или прогулок. Но не у всех отелей спа на уровне пятизвездочного курорта, уточните заранее. Поздний выезд – бесценен, особенно если ваш рейс вечером. Обычно это платно, торгуйтесь! Специальные тарифы – будьте внимательны к мелкому шрифту, иногда «специальный» оказывается дороже обычного. Услуги прачечной – спасают от перевеса багажа, но цены могут кусаться. Автостоянка и аренда автомобиля – учитывайте расположение отеля относительно центра и достопримечательностей. Если вы на машине, уточните наличие охраняемой парковки. Заказ трансфера и такси, организация экскурсий – пользуйтесь услугами отеля только если цены конкурентоспособны. Часто выгоднее найти альтернативу самостоятельно. Аренда конференц-зала или других помещений – если вам это нужно, забронируйте заранее, хорошие залы расхватывают быстро. И ещё один мой совет: не стесняйтесь спрашивать о дополнительных услугах, которые не указаны в бронировании. Иногда отели предлагают неожиданные бонусы – например, бесплатный Wi-Fi повышенной скорости или welcome-drink.
Что входит в бесплатные услуги отеля?
Итак, что же вам положено бесплатно в российской гостинице по закону? Список короче, чем кажется, но знать его очень важно. Запомните ключевые моменты, которые могут сильно облегчить ваше путешествие.
Бесплатные услуги, гарантированные законом:
- Вызов скорой помощи: Гостиница обязана обеспечить вызов скорой, если вам вдруг понадобится медицинская помощь. Это, конечно, само собой разумеющееся, но лучше знать, что вы защищены.
- Медицинская аптечка: В каждой гостинице должна быть аптечка с минимальным набором медикаментов. Однако, не рассчитывайте на полный набор лекарств – это лишь экстренная помощь. Лучше всегда брать с собой необходимые лекарства.
- Доставка корреспонденции: Почта, адресованная лично вам, должна быть доставлена в номер бесплатно после ее получения администрацией.
- Будильник: Нужно проснуться к определенному времени? Сотрудники отеля обязаны вас разбудить. Хотя, признаюсь, я предпочитаю пользоваться будильником на телефоне, чтобы быть уверенным.
- Кипяток: В некоторых отелях за кипяток могут попросить плату, но по закону он должен предоставляться бесплатно. Полезно, если вы пьете чай или кофе.
Иные услуги по усмотрению отеля: Это самая интересная часть. Сюда может входить всё, что отель решит предложить бесплатно – от Wi-Fi до использования бассейна. Поэтому всегда уточняйте при бронировании или заселении, какие дополнительные услуги входят в стоимость проживания. Не стесняйтесь задавать вопросы!
Мой опыт: В моей практике были случаи, когда за некоторые из этих «бесплатных» услуг пытались взять плату. Не бойтесь отстаивать свои права, ссылаясь на закон. Важно быть вежливым, но уверенным. Запомните этот список, он сэкономит вам нервы и деньги.
Какие дополнительные услуги гостиницы должны предоставлять бесплатно?
Какие услуги в отеле должны быть бесплатными? Закон РФ обязывает гостиницы предоставлять бесплатно несколько важных вещей. Это, прежде всего, вызов скорой помощи – критически важный пункт, который спасает в экстренных ситуациях. Также бесплатно вам должны предоставить пользование медицинской аптечкой (хотя, честно говоря, я всегда вожу свою, проверенную). Доставка корреспонденции в номер – мелочь, но приятно. Побудка по телефону – удобно для ранних вылетов. Кипяток – всегда пригодится, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми или заботитесь о своем здоровье (чай, например).
Но закон оставляет лазейку: «иные услуги по усмотрению исполнителя». На практике это значит, что бесплатные услуги могут сильно различаться от отеля к отелю, даже в рамках одной ценовой категории. Встречаются гостиницы, где бесплатно предлагают Wi-Fi, услуги прачечной (хотя бы минимальный набор), пользование бассейном или тренажерным залом. А вот в других даже за воду придется платить. Поэтому перед бронированием всегда тщательно изучайте условия проживания, смотрите отзывы и уточняйте детали у самой гостиницы – не стесняйтесь задавать вопросы о бесплатных услугах.
Мой опыт показывает, что «бесплатные» услуги часто являются маркетинговым ходом. Например, «бесплатный» Wi-Fi может быть очень медленным, а «бесплатный» завтрак – скудным. Поэтому, планируя путешествие, учитывайте не только обещания бесплатных услуг, но и их реальное качество. И помните, наличие или отсутствие бесплатных услуг – не единственный показатель качества отеля.
Какие услуги предлагают отели?
Отели предлагают широкий спектр услуг, далеко выходящий за рамки простого предоставления номера. Медицинская помощь – важный аспект: вызов скорой, наличие аптечки – уточняйте наличие и состав аптечки при заселении, важно для аллергиков и людей с хроническими заболеваниями. Услуги консьержа могут включать доставку корреспонденции, заказы билетов, бронирование экскурсий – не стесняйтесь ими пользоваться, это экономит время и нервы. Сервис в номере – это не только доставка еды, но и уборка, смена белья – обратите внимание на частоту уборки, она может различаться в разных отелях. Дополнительные удобства, такие как побудка по звонку, предоставление кипятка, могут показаться мелочами, но повышают комфорт проживания. Наличие конференц-зала говорит о возможностях проведения деловых мероприятий или семинаров. Обращайте внимание на дополнительные платные услуги, их наличие и стоимость лучше уточнять заранее. Не забывайте о таких мелочах, как наличие Wi-Fi и его скорости, а также парковки – это существенно влияет на удобство пребывания. Сравнивайте услуги разных отелей, это поможет вам сделать правильный выбор.
Какие есть примеры акций?
Акции – двигатель торговли, и их разнообразие поражает. В разных уголках мира я встречал невероятные примеры. Снижение цены – классика, эффективная везде, от шумных рынков Марокко до тихих бутиков Токио. Но лифлетирование, хотя и повсеместно, достигает пика эффективности, например, в оживленных кварталах Бангкока, где яркие цвета и настойчивость раздатчиков играют ключевую роль. Выставки – это не только демонстрация товара, но и целая культурная программа, как я убедился на выставке ремесел в Перу. Семплинг и дегустация — реально работают: вспомните, как легко убеждают вкусные кусочки на итальянских рынках. Тестирование продукта перед покупкой — особенно актуально в технологически развитых странах, например, в Южной Корее. Лотереи – риск и азарт, часто используемые в Латинской Америке, придавая покупкам дополнительную интригу. Подарок за покупку – вечная классика, но и здесь есть свои нюансы: в странах с высокой покупательной способностью он может быть более щедрым, чем в других.
Интересно, что эффективность той или иной акции зависит не только от самой акции, но и от культурных особенностей страны, психологии потребителей и многих других факторов. Поэтому универсального рецепта нет, а изучение местного рынка – залог успеха.
Что относится к дополнительным услугам в гостинице?
Дополнительные услуги в гостинице – это то, что оживляет путешествие и делает его комфортным. За отдельную плату вы можете рассчитывать на междугородние и международные звонки (часто значительно дороже, чем местная связь, рекомендую использовать альтернативы, типа Skype или местных сим-карт), дополнительный завтрак (проверьте, что именно включено, иногда это всего лишь бутерброд), дополнительную уборку номера (идеально, если вы долго останавливаетесь или предпочитаете повышенную чистоту), смену постельного белья и полотенец (стандартная смена обычно предусмотрена раз в несколько дней), услуги прачечной и глажки (обратите внимание на прайс-лист, он может вас удивить), трансфер или заказ такси (часто гостиница переплачивает, можно найти дешевле самостоятельно), экскурсии (зачастую выгоднее покупать их у местных гидов или в специализированных агентствах), а также аренду халата (удобная мелочь, но не всегда необходимая). Перед использованием любых платных услуг всегда уточняйте стоимость и условия предоставления, чтобы избежать неожиданных счетов.
Какие услуги могут предоставлять отели различной звездности?
Разница между одно- и двухзвездочными отелями ощутима, особенно для путешественника, привыкшего к разным стандартам гостеприимства по всему миру. Однозвездочные заведения обычно предлагают самое необходимое – кровать и санузел, часто совмещенный. Двухзвездочные же делают шаг вперед. Номер, как правило, просторнее, с отдельной ванной комнатой – уже комфортнее. Наличие собственного ресторана или кафе – значительное преимущество, избавляющее от поисков еды поблизости, особенно ценное в отдаленных районах, где я бывал не раз. Встречал двухзвездочные отели с вполне приличным рестораном, предлагающим местные деликатесы. Дополнительные услуги, такие как прачечная, бывают весьма кстати в длительных поездках. А конференц-зал – это уже возможность для небольших деловых встреч или семинаров, что я наблюдал, например, в сельской местности Италии или на побережье Вьетнама. Важно помнить, что уровень комфорта может сильно варьироваться даже внутри одной звездной категории в зависимости от региона и конкретного отеля. Поэтому всегда полезно изучить отзывы других путешественников перед бронированием.
В некоторых странах, например, в Юго-Восточной Азии, двухзвездочный отель может предложить уровень сервиса, сравнимый с трёхзвёздочным в Европе. В других же регионах – наоборот, классификация может быть более жёсткой. Поэтому звёзды – это лишь ориентир, а не абсолютная гарантия качества.
Какие услуги гостиница обязана предоставить бесплатно?
Запомните, друзья-путешественники! В России гостиницы обязаны предоставить бесплатно вызов скорой помощи – это, конечно, самое важное. Не забудьте и про медицинскую аптечку – пусть и скромную, но в нужный момент она может оказаться бесценной. Вам доставят бесплатно корреспонденцию, если она придёт во время вашего проживания. Проснуться под звонок в назначенное время – тоже бесплатно. Кипяток для чая или чего покрепче – тоже в вашем распоряжении без доплаты. А вот что еще может быть бесплатно – зависит от щедрости хозяев отеля, так что не стесняйтесь уточнять!
Важный нюанс: «Иные услуги по усмотрению исполнителя» – это, как правило, мелочи, но на них можно сэкономить. Например, в некоторых отелях бесплатно предоставляют зубные щетки, мыло, шампунь – но это не везде так, и на эти «бесплатные мелочи» не стоит рассчитывать. Внимательно читайте информацию на сайте отеля и уточняйте при бронировании!
Какие бесплатные услуги обязана предоставить гостиница?
Знаете, друзья, бывалые путешественники знают, что бесплатные услуги гостиниц – это не всегда очевидные вещи. Конечно, вызов скорой – это само собой, как и предоставление (хотя и весьма скромной, увы) гостиничной аптечки. Кипяток – неплохой бонус, позволяющий заварить чай или кофе, если вдруг забыли свой термос. Доставка почты – тоже полезная услуга, избавляющая от лишних походов на почту. Однако, не все так просто. Запомните: «бесплатно» не означает «всегда и без проблем». Бывает, что за доставку посылки попросят расписаться в специальном журнале, или за кипяток попросят вас самим спуститься на кухню. В зависимости от класса отеля, уровень сервиса, входящего в понятие «бесплатно», может существенно отличаться. В бюджетном хостеле не ждите изысков, а вот в пятизвездочном могут предложить и бесплатный Wi-Fi с высокой скоростью, и дополнительные услуги, выходящие за рамки стандартного перечня. Поэтому, перед поездкой, всегда уточняйте специфику предоставляемых гостиницей бесплатных услуг, чтобы избежать неожиданностей. И помните: знание – сила, особенно в путешествии.
Какие виды услуг предоставляет отель?
Отели, конечно, предлагают жильё, но настоящий опыт начинается с деталей. Смена белья и полотенец – это стандарт, но обращайте внимание на качество – хлопок или синтетика, мягкость, частоту смены. Предметы гигиены – шампунь, гель для душа, мыло – часто эконом-варианты, поэтому свой любимый набор всегда в чемодане!
Бытовая техника и телевизор – это уже приятные бонусы. Наличие чайника, холодильника, микроволновки может здорово сэкономить на еде, особенно, если вы путешествуете с детьми. Качество телевизора и наличие интересных каналов тоже важны, особенно, если планируете проводить время в номере.
А вот уборка и санитарная обработка – это вопрос безопасности и комфорта. Обращайте внимание на чистоту не только в номере, но и в общих зонах отеля. Запах свежести – хороший признак, а вот затхлый – повод поискать альтернативу. И не стесняйтесь обратиться к персоналу, если что-то не устраивает – это их работа сделать ваше пребывание приятным.
Какие услуги предоставляют в отелях?
Отели предлагают куда больше, чем просто кровать и завтрак. В зависимости от категории и уровня отеля, вы можете рассчитывать на широкий спектр дополнительных услуг, существенно повышающих комфорт вашего отдыха. Стирка и химчистка – незаменимы, если вы путешествуете с большим багажом или планируете длительное пребывание. Полезный совет: уточняйте цены заранее, они могут значительно варьироваться.
Ремонт одежды и обуви – спасение в непредвиденных ситуациях, например, порванная молния или оторвавшаяся подошва. Однако, бывает, что качество ремонта оставляет желать лучшего, поэтому лучше иметь при себе небольшой дорожный набор для мелкого ремонта.
Парикмахерские услуги – удобно, если вы не хотите тратить время на поиски салона красоты в незнакомом городе. Качество, как и в случае с ремонтом, может отличаться, поэтому лучше заранее ознакомиться с отзывами.
Сауна и бассейн – прекрасное дополнение к отдыху, особенно после долгой дороги или насыщенного дня экскурсий. Обратите внимание на часы работы и наличие свободных мест, особенно в пиковые сезоны.
Спортивный зал – позволяет поддерживать форму во время путешествия. Уточните наличие необходимого оборудования и его состояние.
Организация экскурсий – удобный способ познакомиться с местными достопримечательностями. Часто отели предлагают более выгодные цены, чем независимые туроператоры, но сравнивайте предложения.
Аренда конференц-зала – актуальна для деловых поездок. Обращайте внимание на оснащение зала (проектор, Wi-Fi и т.д.), а также на условия аренды.
Что такое дополнительные услуги?
Дополнительная услуга – это как внезапно обнаружившаяся крутая тропа, отходящая от основного маршрута. Заказ – это твой спланированный поход, а дополнительная услуга – это спонтанное восхождение на соседний пик, за которое, естественно, придется доплатить. Может, это будет ночевка в уютном горном приюте, не указанном в первоначальном плане, или аренда снаряжения, которое ты забыл взять. Или, скажем, гид-проводник, который предложит тебе экскурсию по необычным местам, не обозначенным на карте. Главное – понимать, что за эту внеплановую красоту придется заплатить. Внимательно изучай предложение, чтобы избежать неприятных сюрпризов, как внезапного дождя в горах. Проверяй качество предлагаемых услуг, как надежность твоего снаряжения, перед тем, как согласиться.
Какие услуги предоставляет гостиница?
Обычно в отелях предлагают стандартный набор услуг: проживание (разные категории номеров, от эконом до люкс), питание (от завтраков до «все включено», важно уточнять!), и дополнительные услуги, которые могут значительно разнообразить отдых.
За дополнительные деньги вы часто можете воспользоваться:
- Услугами прачечной/химчистки: цены могут сильно различаться, поэтому лучше уточнять заранее. Иногда выгоднее найти прачечную неподалеку.
- Развлекательными и восстановительными услугами: спа-процедуры, бассейны, фитнес-центры, экскурсии – предложение зависит от класса отеля и его местоположения. Иногда выгоднее бронировать экскурсии самостоятельно.
- Прочими услугами: продажа сувениров (часто завышенная цена), обмен валюты (курс обычно не самый выгодный), аренда конференц-залов или других помещений (для деловых поездок).
Важно учитывать:
- Наличие Wi-Fi: часто бесплатный, но может быть платным или со скоростным ограничением. Уточняйте заранее!
- Трансфер: услуги по встрече в аэропорту или на вокзале. Может быть достаточно дорогим, посмотрите альтернативы (общественный транспорт, такси).
- Парковка: платная парковка – распространенная практика, особенно в крупных городах.
Совет: внимательно изучайте прайс-лист отеля перед бронированием, чтобы избежать неожиданных расходов. Сравнивайте цены на дополнительные услуги с предложениями местных компаний – часто можно сэкономить.
Какой тип скидки?
В путешествиях часто встречаются два основных типа скидок: аналогичные торговым и скидкам за раннее бронирование/оплату. Торговая скидка — это, например, снижение цены на тур, если вы бронируете его в несезон, покупаете пакетный тур (авиабилет + отель) или пользуетесь услугами определенного турагента. Размер скидки может сильно варьироваться в зависимости от сезона, популярности направления и других факторов. Некоторые отели предлагают скидки для постоянных клиентов, семей с детьми или групп. Обращайте внимание на «скрытые» скидки: иногда выгоднее бронировать напрямую у отеля, чем через посредника. Скидка за раннее бронирование/оплату – это возможность сэкономить, оплатив тур или проживание заблаговременно. Чем раньше вы забронируете, тем выше вероятность получить более существенную скидку, но помните о возможных рисках отмены поездки и условиях возврата денег. Важно внимательно изучать условия предоставления скидок, указанные в договоре или на сайте.
Какие услуги в отеле всегда являются бесплатными?
Бесплатными в отеле, как правило, являются базовые услуги: звонок в скорую, предоставление аптечки первой помощи и кипяток. Разбудить в определенное время – тоже стандарт, но лучше уточнить это при заселении, особенно если речь идет о раннем подъеме. Доставку корреспонденции (писем, газет, посылок) на ваше имя отель тоже обязан обеспечить без дополнительной платы, но быстрая доставка — это уже вопрос дополнительных договоренностей, и возможна лишь в некоторых отелях, и, как правило, за дополнительную оплату. Обращайте внимание на мелочи: в некоторых отелях бесплатный Wi-Fi считается базовой услугой, а в других – дополнительной опцией.
Не стоит забывать, что «бесплатно» не всегда означает «бесплатно». Например, «бесплатный завтрак» может быть очень скромным, а «бесплатный трансфер» – иметь ограничения по времени или расстоянию. Всегда уточняйте детали, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
И помните: даже если услуга теоретически бесплатна, вежливое обращение значительно повышает вероятность получить ее качественно и быстро.
Какие скидки бывают?
Мир скидок – это целая вселенная, и я, объехав десятки стран, могу сказать вам, что их разнообразие поражает. Простая скидка – классика, процент от начальной цены, встречается везде, от шумных базаров Марокко до элегантных бутиков Парижа. Скидка за ускорение оплаты – эффективный инструмент, распространенный в странах с развитой экономикой, где ценят оперативность, например, в Германии или Японии. За объем приобретаемого товара скидки предлагают повсеместно, особенно в странах с культурой оптовой торговли, таких как Китай. Накопительная скидка, или скидка за оборот – верный способ завоевать лояльность клиентов, часто встречается в программах лояльности в США и Европе. Дилерская скидка – ключ к успеху для оптовых покупателей, ее размер варьируется в зависимости от региона и масштабов сделки. Скидка розничным продавцам – важный элемент цепочки поставок, ее уровень зависит от маркетинговой стратегии производителя, это я видел на собственном опыте от Южной Америки до Австралии. Сезонная скидка – яркий пример адаптации к рыночным циклам, популярна во всем мире, от распродаж в Милане до зимних скидок в Канаде. И наконец, скидка на новый товар – маркетинговый ход, стимулирующий продажи, его эффективность я наблюдал в самых разных странах – от Индии до России.
Какие бывают дополнительные услуги?
Дополнительные услуги в отелях и гостиницах сильно варьируются, но некоторые распространенные варианты включают:
- Связь: Wi-Fi, конечно, но уточните скорость и ограничения по трафику. Иногда предлагается международная телефонная связь – это может быть значительно дороже, чем использование роуминга или местных SIM-карт. Спросите о наличии факса или возможности отправки/получения почты.
- Сервис в номер: Заказ еды и напитков круглосуточно – удобная, но часто завышенная по цене услуга. Обратите внимание на меню и цены, возможно, выгоднее прогуляться до ближайшего кафе или ресторана.
- Бытовые услуги: Стирка, глажка, химчистка. Узнайте стоимость и сроки выполнения, иногда выгоднее воспользоваться услугами прачечной за пределами отеля.
- Услуги гида и переводчика: Очень полезно, особенно в незнакомой стране. Уточните квалификацию и стоимость, иногда дешевле найти гида самостоятельно через специализированные сайты или приложения.
- Транспорт: Трансфер из/в аэропорт, аренда автомобиля, вызов такси. Сравните цены с местными предложениями, часто отель завышает стоимость.
Важный момент: всегда уточняйте стоимость дополнительных услуг заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов при оплате. Многие отели предлагают пакеты услуг, которые могут быть выгоднее, чем оплата каждой услуги отдельно. Обращайте внимание на мелкие детали в описании услуг, например, ограничение по времени или количеству.
- Проверьте наличие спа-салона, бассейна, фитнес-центра и других развлекательных объектов, которые могут входить в стоимость проживания или предлагаться за дополнительную плату.
- Уточните возможности хранения багажа, особенно если у вас запланированы экскурсии после выезда из отеля.
- Обратите внимание на наличие бизнес-услуг, таких как конференц-залы, услуги секретаря или факсимильная связь, если это актуально.
Какие услуги предоставляют в гостинице?
Гостиницы – это не просто место для сна. Современные отели предлагают широкий спектр дополнительных услуг, которые могут существенно улучшить ваш отдых или деловую поездку. Классика жанра – стирка и химчистка: незаменимы, если вы путешествуете с большим багажом или планируете длительное пребывание. Обратите внимание, что цены могут сильно варьироваться, поэтому лучше уточнить их заранее. Также многие отели предлагают ремонт одежды и обуви – мелкий ремонт, который спасет вас от неприятностей в дороге.
Для поддержания внешнего вида многие отели располагают парикмахерскими услугами. Это удобно, если вы ограничены во времени или хотите выглядеть безупречно на важной встрече. Любители релакса оценят наличие сауны и бассейна – прекрасный способ снять усталость после долгого перелета или насыщенного дня. Если вы настроены на активный отдых, спортивный зал станет вашим верным союзником. Обращайте внимание на оснащение зала – наличие современного оборудования и разнообразие тренажеров сильно влияют на комфорт тренировок.
Для тех, кто хочет познакомиться с местными достопримечательностями, организация экскурсий – незаменимый сервис. Отели часто предлагают экскурсии с гидом, что позволяет сэкономить время и получить более полную информацию о регионе. Наконец, для деловых поездок необходимы конференц-залы – удобные и оборудованные всем необходимым для проведения совещаний и презентаций. При выборе отеля обращайте внимание на вместимость зала и наличие технического оснащения, которое вам потребуется.
Что предоставляется бесплатно в отеле?
Бесплатные услуги в отелях – это лотерея. Wi-Fi – почти всегда есть, но скорость может быть ужасной. Бутылка воды – милый жест, но часто её хватает только на первое время. Обслуживание номеров – удобство, но чаевые ожидаются. Повышение класса номера – редкость, чаще всего это маркетинговый ход, приманка для бронирования. Важно внимательно читать описание номера на сайте отеля и условия бронирования – часто «бесплатные» услуги уже включены в стоимость, а то, что кажется бесплатным, может быть просто не указано в цене. Ищите отели с прозрачной ценовой политикой, где все доплаты видны заранее. Обращайте внимание на мелким шрифтом написанные условия предоставления «бесплатных» услуг. Например, бесплатный завтрак может быть ограничен по времени или ассортименту. Не стесняйтесь уточнять нюансы у представителей отеля перед бронированием или по приезду.
Важно помнить: «бесплатно» не всегда значит «без подвоха». Иногда бесплатные услуги – это способ привлечь клиента, а затем предложить платные дополнительные услуги.
