Заехал? Сразу обход! Проверь номер: шторы, под кроватью – всё ли чисто? Не помешает проверить наличие скрытых камер – особенно в розетках и напротив кровати. Телефон – работает? Это важно! Датчики дыма, угарного газа, огнетушитель – на месте и исправны ли? Огнетушитель проверь на дату истечения срока годности и умеешь ли ты им пользоваться (если нет – посмотри инструкцию). Внешние двери и окна, включая ванную – замки все целы и работают? Если нет – сообщи администрации незамедлительно. Запомни, где находятся запасные выходы. Обрати внимание на схему эвакуации. Полезно знать, где ближайшие камеры видеонаблюдения – это может помочь в случае чего. Оставь копию документов и важных контактов в отдельном месте, на случай, если основная пропадет. И самое важное – не оставляй ценности без присмотра и используй сейф, если он есть.
Каковы меры безопасности?
Меры безопасности – это многогранный аспект, который я изучал, путешествуя по десяткам стран. Это не просто формальности, а жизненно важные стратегии, адаптируемые под местные реалии. В шумном мегаполисе Токио это строжайшие противопожарные нормы в небоскребах, система раннего оповещения и безупречно отлаженная эвакуация. В горных селениях Непала это особые строительные техники, учитывающие сейсмическую активность, и готовность к стихийным бедствиям. А в исторических центрах европейских городов – это система видеонаблюдения, ограничения движения транспорта и постоянный мониторинг состояния зданий.
Защита — это не только физическая безопасность. В странах с высоким уровнем преступности важны профилактические меры: хорошо освещенные улицы, патрулирование полиции, системы тревожной сигнализации. А в регионах с напряженной политической обстановкой – это особые протоколы поведения для туристов, рекомендации по передвижению и мониторинг новостей. Анализ угроз – ключевой элемент эффективной системы безопасности, позволяющий прогнозировать риски и своевременно реагировать на них. В разных уголках мира подходы к анализу различаются, от простых визуальных оценок до сложных алгоритмов, используемых для предотвращения террористических актов или киберпреступлений.
Таким образом, понятие «меры безопасности» охватывает широкий спектр превентивных действий, нацеленных на защиту людей и инфраструктуры. Это не абстрактные правила, а живая система, постоянно адаптирующаяся к изменяющимся условиям и угрозам, что я наблюдал воочию, путешествуя по миру.
Что такое правило 10/5 в отелях?
В индустрии гостеприимства существует негласное, но широко распространенное правило 10/5, призванное улучшить взаимодействие персонала с гостями. Его суть заключается в невербальном и вербальном общении на определенном расстоянии.
Правило 10 футов: Сотрудник, находясь в радиусе 10 футов (около 3 метров) от гостя, обязан установить зрительный контакт и улыбнуться. Этот простой жест демонстрирует внимание и готовность помочь. Важно отметить, что это не навязчивое наблюдение, а демонстрация внимательности, присущей хорошему сервису. В этом моменте важна невербальная коммуникация, особенно в международной среде, где языковой барьер может быть препятствием.
Правило 5 футов: Подойдя на расстояние 5 футов (около 1,5 метров), сотрудник обязан вербально приветствовать гостя. Это может быть простое «Добрый день» или более детальное обращение, в зависимости от ситуации. Здесь уже актуально предложить практическую помощь: помочь с багажом, указать направление, ответить на вопросы.
Эффективность правила 10/5 подтверждается многолетним опытом в индустрии. Подобные простые, но эффективные методы позволяют создать атмосферу теплоты и заботы, что является ключевым фактором для положительных отзывов и повторных визитов. Успешное применение этого правила часто связано с хорошо обученным персоналом и чёткой корпоративной культурой, ориентированной на гостя.
- Правило 10/5 – это не жесткое предписание, а скорее руководство к действию, адаптируемое под конкретную ситуацию.
- Умение считывать невербальные сигналы гостя также является важным компонентом эффективного применения правила.
- Нарушение правила 10/5 может быть воспринято как невежливость и непрофессионализм.
Что включает в себя понятие безопасность гостиницы?
Понятие безопасности гостиницы для опытного туриста гораздо шире, чем просто наличие технических средств. Конечно, основные системы безопасности – это пожарная сигнализация, системы оповещения о пожаре и других чрезвычайных ситуациях, системы контроля доступа (СКУД), охранная сигнализация, видеонаблюдение и средства пожаротушения. Но важно понимать нюансы.
Обращайте внимание на:
- Наличие и состояние средств пожаротушения: работают ли огнетушители, есть ли планы эвакуации, хорошо ли они видны и понятны. Проверьте наличие и доступность запасных выходов.
- Качество видеонаблюдения: наличие камер в общественных зонах – это хорошо, но важно, чтобы они были исправны и обеспечивали адекватное освещение.
- Профессионализм персонала: умеют ли сотрудники реагировать на чрезвычайные ситуации, знают ли они порядок действий при пожаре или другом происшествии. Готовность персонала оказать помощь – важнейший фактор безопасности.
- Расположение номера: номер на первом этаже может иметь как преимущества (ближе к выходу), так и недостатки (более доступный для злоумышленников). Номера на верхних этажах могут быть сложнее для эвакуации при пожаре.
- Надежность замков: проверьте надежность замков на двери номера и наличие дополнительных средств защиты (например, цепочки).
Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу о мерах безопасности. Запомните пути эвакуации и местонахождение средств пожаротушения. Ваша безопасность – ваша ответственность, даже в, казалось бы, безопасной гостинице.
Можно ли в отель приводить девушку?
Практически во всех отелях мира можно приглашать гостей. Исключения редки и обычно связаны с внутренними правилами конкретного заведения, например, в отелях строгого религиозного толка. Однако, важно понимать нюансы.
Гостевой тариф – распространённая практика. Он предполагает оплату за пребывание гостя в номере, даже если он не будет ночевать. Стоимость обычно ниже, чем за полноценное размещение, но может варьироваться в зависимости от отеля и продолжительности визита гостя. В некоторых случаях, особенно при длительном пребывании гостя, отель может запросить дополнительную информацию или документы.
Стоит также учитывать:
- Правила посещения бассейна и других услуг. Часто гостям предоставляется доступ к бассейну, фитнес-центру и другим удобствам отеля, но иногда требуется отдельная оплата или предъявление пропуска.
- Время посещения. В некоторых отелях действуют ограничения по времени посещения гостей. Например, посещение может быть ограничено дневными часами.
- Регистрация гостей. Некоторые отели требуют регистрации гостей на ресепшн, указывая их ФИО и, возможно, контактные данные.
- Дополнительные платы. Помимо гостевого тарифа, могут взиматься дополнительные сборы за использование услуг отеля гостем.
Поэтому, перед тем как пригласить гостя в отель, рекомендуется уточнить все детали на ресепшн, чтобы избежать недоразумений и дополнительных расходов. Это позволит вам с комфортом провести время и не столкнуться с неожиданными ограничениями.
Как технологии используются для повышения безопасности гостей в отелях?
За много лет путешествий я повидал немало отелей, и могу сказать, что технологии безопасности там сильно изменились. Системы контроля доступа – это уже не просто ключи. Теперь это настоящая революция!
Помните эти неудобные металлические ключи, которые постоянно гнулись и терялись? Они канули в лету. На смену пришли интеллектуальные замки. Они открываются с помощью карт-ключей, а некоторые даже с помощью смартфонов. Это невероятно удобно: не нужно носить с собой лишние вещи, и риск потерять ключ сведен к минимуму.
Более того, мобильный доступ – это настоящий прорыв. Заселился в отель – получил ключ на свой телефон. Это не только удобно, но и безопасно: отель контролирует доступ, а вы всегда можете заблокировать виртуальный ключ, если потеряли телефон.
Эти системы не просто удобны – они обеспечивают повышенную безопасность. Отели получают подробные журналы доступа, что облегчает расследование инцидентов и помогает предотвратить кражи. С такими системами чувствуешь себя намного спокойнее, зная, что в отель не смогут попасть посторонние.
Развитие контроля доступа – это важный шаг вперед в обеспечении безопасности гостей. Он делает путешествия комфортнее и безопаснее. Обращайте внимание на наличие таких систем при выборе отеля – это показатель заботы о своих клиентах.
Почему есть только отели для взрослых?
Отели только для взрослых – это не просто маркетинговый ход. Это целый сегмент гостиничной индустрии, в котором я, объехав десятки стран, наблюдал невероятное разнообразие. Не стоит думать, что все они одинаковы.
Типы отелей для взрослых:
- Активные и оживлённые: Часто расположены вблизи ночных клубов, ресторанов и предлагают насыщенную программу мероприятий – от вечеринок у бассейна до тематических ужинов. Встречал такие в Майами и Ибице, настоящие центры тусовок.
- Спокойные и романтические: Идеальное место для медового месяца или уединенного отдыха. Обычно это бутик-отели с умиротворяющей атмосферой, часто расположенные на побережье или в живописных горных районах. Примеры – скрытые отели на греческих островах или виллы в Тоскане.
- Спа-отели: Фокус на здоровье и уходе за собой. Потрясающие спа-центры, здоровое питание и разнообразные процедуры. Многие из таких отелей находятся в горных курортах Швейцарии или на Бали.
Что отличает отели только для взрослых:
- Более утонченная атмосфера: Здесь нет детского плача и игр, что создает более спокойную и расслабляющую обстановку.
- Повышенное внимание к деталям: Сервис часто ориентирован на взрослых, предлагая более индивидуальный подход.
- Специальные услуги: Многие предлагают услуги для пар, например, романтические ужины или специальные пакеты услуг.
- Широкий выбор ресторанов и баров: Меню и напитки часто предлагают более широкий выбор, ориентированный на взрослых предпочтения.
В итоге, выбор отеля только для взрослых – это выбор за более изысканным и спокойным отдыхом, сфокусированным на ваших потребностях и желаниях. Тип такого отдыха зависит лишь от ваших предпочтений – от буйных вечеринок до тихого уединения.
Что можно без стыда забирать из отелей?
Из отеля смело берём всё одноразовое: шампуни, гели, мыло, шапочки для душа, зубные щётки и пасты, тапочки. Это расходники, которые и так списываются. Полезный лайфхак: такие миниатюры удобно брать в походы или на короткие поездки. Ватные диски и палочки тоже пригодятся в дороге. Пилка для ногтей, хоть и не одноразовая, но компактная – в рюкзак отлично поместится. А вот полотенца и халаты – лучше оставить. Они относятся к многоразовому использованию, и их вынос считается воровством. Туалетную бумагу лучше брать с собой, запасные рулоны в рюкзак всегда пригодятся, особенно в условиях дикой природы.
Важно! Если вы берете что-то, что не является одноразовым, то это воровство. Не забывайте о принципах честности и уважения к персоналу отеля.
Почему в отелях запрещено давать таблетки гостям?
Отели не предоставляют медицинские услуги – это не клиника и не аптека. Запрет на выдачу гостям таблеток обусловлен прежде всего отсутствием у персонала медицинского образования и лицензий. Предоставление лекарств без надлежащей квалификации опасно и может привести к серьёзным последствиям для здоровья гостя.
Ответственность за здоровье отдыхающего лежит исключительно на нём самом. Перед поездкой необходимо проконсультироваться с врачом и собрать необходимый аптечный набор, учитывающий особенности маршрута и возможные риски.
Что взять с собой в поездку:
- Необходимые лекарства по рецепту: Запаситесь препаратами с запасом, превышающим длительность поездки, и возьмите с собой копии рецептов.
- Средства от боли и жара: Парацетамол, ибупрофен – универсальные препараты для облегчения многих состояний.
- Препараты от расстройства желудка: Диарея и тошнота – частые спутники путешествий, особенно в экзотических странах.
- Антигистаминные средства: Помогут справиться с аллергическими реакциями.
- Средства для обработки ран и порезов: Антисептики и бактерицидные пластыри.
В случае серьёзного ухудшения здоровья, необходимо немедленно обратиться к квалифицированному врачу. Отели, как правило, могут помочь вызвать скорую помощь или указать ближайшие медицинские учреждения.
Важно! Храните лекарства в оригинальной упаковке с инструкцией и держите их в недоступном для детей месте.
Как отели обеспечивают безопасность?
Безопасность в отелях – это не просто табличка «Охраняется». Это комплексная система, включающая персонал, видеонаблюдение, системы контроля доступа (думайте про турникеты и карточки-ключи, как в хороших спортивных залах), пожарные сигнализации (проверяйте их наличие и исправность – это важно!). В крутых отелях могут быть и датчики движения, и тревожные кнопки в номерах – всё, как в хорошо оборудованном альпинистском лагере, только вместо ледоруба – ключ-карта. Многие отели используют системы GPS-трекинга для багажа (если это важно – уточните заранее!), что особенно полезно, если вы едете с кучей снаряжения после покорения Эльбруса. Охрана может быть собственной или на аутсорсинге – но важно, чтобы они были компетентны и оперативны. Не стесняйтесь спрашивать о наличии патрулей, особенно если отель находится в отдаленном районе. И помните: ваша безопасность – ваша ответственность. Не оставляйте ценности без присмотра, пользуйтесь сейфами и сообщайте персоналу о любых подозрительных ситуациях.
Кстати, в некоторых отелях, ориентированных на активный отдых, предлагают дополнительные услуги, например, проверку снаряжения или консультации по безопасности в регионе. Задавайте вопросы – не лишнее!
Что такое правило «80 на 20» в отелях?
В гостиничном бизнесе, как и во многих других, действует принцип Парето, известный как правило 80/20. Это означает, что примерно 80% прибыли отеля генерируют всего 20% его гостей – самые лояльные и платежеспособные клиенты. Остальные 80% гостей приносят лишь около 20% дохода. Поэтому отели активно работают с программой лояльности, предлагая бонусы и специальные условия именно этой «золотой двадцатке». Обратите внимание, что это не просто случайные 20% клиентов. Это часто гости, проживающие в отелях длительное время, пользующиеся дополнительными услугами (рестораны, спа), бронирующие номера по высоким тарифам или приносящие дополнительный доход через рекомендации. В итоге, понимание этого принципа позволяет туристам лучше ориентироваться в ценовой политике отелей и использовать возможности программ лояльности для получения лучших предложений и дополнительных услуг.
Зная это, можно попытаться попасть в эту самую «золотую двадцатку», выбирая отели с программами лояльности, бронируя номера на более длительный срок или используя специальные предложения для постоянных клиентов. Также можно учитывать сезонность: вне пика цены могут быть ниже, а уровень сервиса – не хуже.
В чем заключается концепция обеспечения безопасности современной гостиницы?
Безопасность современной гостиницы – это не просто набор мер, а комплексный подход, призванный обеспечить постояльцам и персоналу чувство комфорта и защищенности. Речь идет о создании среды, где исключены риски – от банальной кражи до более серьезных инцидентов. Имидж безопасной гостиницы – это залог успеха, привлекающий состоятельных клиентов, ценящих спокойствие и надежность. Опыт многочисленных поездок показывает, что за безопасностью скрываются и более тонкие аспекты: это и круглосуточная охрана, и видеонаблюдение, и система контроля доступа, и обученный персонал, способный оперативно реагировать на любые нештатные ситуации. Однако, важно учитывать и человеческий фактор – доброжелательная и внимательная атмосфера, способность персонала распознать потенциальную угрозу, предотвратив ее развитие, – это залог успешной стратегии безопасности. Немаловажную роль играют и технические средства – безопасные замки, пожарные сигнализации, система оповещения в чрезвычайных ситуациях, – всё это незаметно, но эффективно повышает чувство защищенности гостя. Современные гостиницы всё чаще используют биометрические системы, укрепляя безопасность на новом технологическом уровне. Поэтому при выборе гостиницы стоит обращать внимание не только на звездность, но и на наличие и качество мер безопасности – это инвестиция в собственный комфорт и спокойствие.
Каковы меры безопасности в отеле?
За безопасность в отеле отвечают комплексные меры, направленные на защиту гостей и их имущества. Это не просто табличка с номером телефона охраны, а целая система. Проверьте наличие видеонаблюдения – это важный показатель. Обратите внимание на освещение территории отеля, особенно в вечернее время. Хорошо освещенные зоны снижают риск неприятных инцидентов.
Система доступа в отель и номера – электронные ключи, карты, видеодомофоны – все это повышает уровень безопасности. Убедитесь, что ваши личные вещи надежно защищены, не оставляйте ценности на виду. Отели часто предлагают сейфы в номерах или на ресепшн – воспользуйтесь ими.
Персонал отеля – важный элемент безопасности. Внимательный персонал – это первая линия обороны. Не стесняйтесь обратиться к сотрудникам отеля за помощью, если у вас возникнут вопросы или сомнения. Помните, что ваша бдительность – лучшая мера безопасности. Обращайте внимание на окружающих, на подозрительные действия.
Информация о службе безопасности – узнайте, как связаться с охраной в случае необходимости. Номер телефона должен быть легко доступен. Запомните или сфотографируйте номера телефонов экстренных служб страны, в которой вы находитесь. Проверьте наличие инструкций по пожарной безопасности и эвакуации в вашем номере. Знание таких инструкций может спасти жизнь в чрезвычайной ситуации.
И, конечно же, будьте бдительны, особенно в незнакомом городе. Не демонстрируйте наличие крупных сумм денег или дорогих вещей. Будьте осторожны с незнакомцами и не принимайте подарки от них. Следуя этим простым советам, вы значительно повысите свою безопасность во время путешествия.
Почему в отели не пускают одиноких мужчин?
Отказ в заселении одиноких мужчин – распространенное явление, особенно в бюджетных отелях и хостелах, и вовсе не всегда связано с дискриминацией. Это, как часто говорят, «политика гостиницы», диктуемая, прежде всего, вопросами безопасности. В моей практике, посетившей десятки стран, я неоднократно сталкивался с подобными ситуациями. Причина кроется в статистике: одинокие мужчины чаще других гостей становятся причиной конфликтов, связанных с неуважительным поведением по отношению к другим постояльцам, в особенности к женщинам.
Это не всегда формальный отказ. Многие отели предпочитают избегать потенциальных проблем, проще говоря, перестраховываются. Поэтому, даже если вы вежливы и опрятны, вам могут предложить альтернативу – номер с повышенной оплатой, или же вовсе отказать. Этот подход распространен в регионах с высоким уровнем туризма и, следовательно, повышенной вероятностью нежелательных инцидентов.
Важно! Не стоит воспринимать это как личное оскорбление. Это бизнес-решение, принятое исходя из опыта работы отеля. Если вы путешествуете с другом, шансы на заселение значительно возрастают. В этом случае, у администрации отеля меньше поводов для беспокойства. Более того, бронирование через известные международные сервисы часто помогает обойти подобные ограничения.
Полезный совет: для избежания неприятных ситуаций, всегда бронируйте отель заранее, указывая точное количество гостей и предоставляя необходимую информацию. И, конечно же, всегда вежливо общайтесь с персоналом – это поможет улучшить ваши шансы на успешное заселение.
Как отели обеспечивают безопасность жизни и здоровья?
Многолетний опыт путешествий показал мне, что безопасность в отелях – это не просто набор формальностей, а комплексная система, важность которой трудно переоценить. На деле это значит куда больше, чем просто камеры видеонаблюдения, хотя и они играют важную роль, особенно в общественных зонах – лобби, ресторанах, лифтах. Цифровые замки и карты-ключи – это, безусловно, стандарт, препятствующий несанкционированному доступу в номера. Но настоящая безопасность отеля – это сочетание технологий и человеческого фактора.
Обращайте внимание на наличие хорошо освещенных и просматриваемых территорий вокруг отеля, на то, как организована работа службы безопасности – насколько оперативно они реагируют на запросы, есть ли у них видимое присутствие, особенно ночью. Не стесняйтесь уточнить наличие тревожных кнопок в номерах и процедуру оповещения в чрезвычайных ситуациях. Изучение отзывов других путешественников о безопасности конкретного отеля может дать ценную информацию, которую не найти на официальном сайте.
Наличие хорошо обученного персонала, способного быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях, – это залог спокойствия гостей. Профессионализм персонала – это не только вежливость, но и наблюдательность, способность заметить подозрительных лиц или нештатные ситуации. Помимо технических средств, важна организация хранения ценностей – надежные сейфы в номерах или сейф на ресепшн. И не забывайте о элементарных мерах предосторожности: не оставляйте ценные вещи без присмотра, не открывайте дверь незнакомцам.
В итоге, безопасность отеля – это сложная мозаика, где технические средства и профессионализм персонала взаимодополняют друг друга, создавая атмосферу спокойствия и доверия.
В чем заключаются основные принципы обеспечения безопасности?
Обеспечение безопасности – это сложный пазл, собираемый на глобальном уровне. Законность – это его фундамент, одинаково важный в Токио и Буэнос-Айресе. Но законы – лишь инструмент. Соблюдение баланса жизненно важных интересов личности, общества и государства – вот где начинается настоящее мастерство. В Швейцарии этот баланс выверен веками, в Бразилии – он постоянно пересматривается, но везде он основан на понимании того, что безопасность одного невозможна без безопасности других. Видел я в разных странах, как этот принцип нарушается: от ущемления прав меньшинств до абсолютизации государственных интересов.
Взаимная ответственность личности, общества и государства – это не просто слова, а ежедневный выбор. В Канаде она проявляется в высокой гражданской активности, в Индии – в системе общинной самопомощи. Но везде она требует активного участия всех сторон. Игнорирование своей части ответственности приводит к хрупкости системы.
Наконец, интеграция с международными системами безопасности – это необходимый компонент в нашем глобализированном мире. От международного сотрудничества зависит успешная борьба с транснациональными угрозами – от терроризма до киберпреступности. Я видел как эффективно работают международные организации в одних странах и как их усилия сводятся на нет в других из-за политических и идеологических расколов.
Можно ли ночевать у друга в гостинице?
Вопрос о ночевке у друга в отеле – распространенный среди путешественников. И ответ, как правило, положительный, если речь не идет о коммерческой деятельности. Главное – понимать, что платить за номер должен тот, кто его забронировал, а не вы. Ваш друг, оплативший проживание, может совершенно спокойно пригласить вас переночевать.
Однако, есть нюансы. Отели часто имеют свои внутренние правила, поэтому важно уточнить это у администратора или при бронировании. Некоторые отели могут установить ограничения на количество гостей в номере, взимать дополнительную плату за дополнительного человека или вовсе запрещать дополнительные места.
Что касается аренды номеров, то тут все строго. Сдавать номер в аренду, даже другу, без согласования с отелем – запрещено и может повлечь за собой штрафы или выселение. Это относится к ситуациям, когда вы, например, договариваетесь с другом, который забронировал номер, чтобы использовать его для личной коммерческой выгоды.
Чтобы избежать недоразумений, рекомендую:
- Уточнить правила отеля заранее. Позвоните в отель или посмотрите информацию на их сайте.
- Предупредить администратора о дополнительном госте. Это проявление вежливости и поможет избежать проблем.
- Не нарушать правила отеля. Соблюдение правил отеля – залог комфортного пребывания для всех.
В целом, просто переночевать у друга в отеле, если он оплатил номер, – вполне допустимо. Но помните о правилах отеля и не пытайтесь использовать это для обхода системы бронирования.
Почему в некоторые отели не пускают одиноких мужчин?
Вопрос, почему некоторых одиноких мужчин не селят в отели, вызывает много вопросов. Ответ, к сожалению, прост: «политика гостиницы». За этим официальным заявлением скрывается реальная проблема – негативное поведение некоторых мужчин, наносящее ущерб отдыху других гостей, преимущественно женщин. Это может быть всё что угодно – от навязчивого внимания до более серьёзных инцидентов.
Такая политика, хоть и кажется дискриминационной, объясняется необходимостью обеспечить безопасность постояльцев. Отели, особенно те, которые ориентированы на семейный отдых или женский туризм, стремятся создать комфортную атмосферу. И если статистика показывает проблемное поведение одиноких мужчин, то руководство принимает меры, в том числе и отказ в размещении.
Важно понимать, что это не касается всех мужчин. Однако, репутация одного человека может повлиять на всех. Если вы путешествуете в одиночестве, особенно если это ваша первая поездка в данное место, советую заранее изучить отзывы об отеле и политику размещения. Некоторые отели предпочитают запрашивать дополнительные данные для подтверждения личности или цели поездки. Это нормальная практика, и не стоит воспринимать её как личное оскорбление.
Путешествие с другом мужского пола может немного улучшить ваши шансы на заселение, но не гарантирует его. В некоторых случаях отели могут запрашивать бронирование на двоих с указанием имен и контактных данных всех постояльцев. В итоге, лучше заранее связаться с отелем и уточнить детали, чтобы избежать неприятных сюрпризов по прибытии.
В целом, понимание причин такой политики гостиниц поможет избежать недоразумений и сделать ваш отдых более комфортным и безопасным. И помните, уважение к окружающим – залог приятного путешествия для всех.
